PHONEMERICANO

 * 애플공식 사전예약 일정 * 

★아이폰12/PRO 사전예약시작: 10월 23일(금) ~

★아이폰12/PRO 국내출시 & 개통업무시작: 10월 30일(금) ~

아이폰12mini/pro max 사전예약: 11월 13일(금)

아이폰12mini/pro max 국내 공식 출시일: 11월 20일(금)

(일정은 변동될수도 있습니다)

안녕하세요 폰메리카노 입니다.  

★신청 전 주의사항★ 

(신청서 작성 시, 색상/용량/기종 꼼꼼히 확인 후 선택해주세요.)

 

**(개통전 특이사항)**

-현재 사용중이신 통신사에서 받고 있는 부가서비스/결합 상품등의 혜택내용은 개통 진행시 변경 또는 해지 처리 되실 수 있습니다.

 (별도 안내가 안되니 접수 전 통신사로 확인 해주세요.)

-번호이동,기기변경 시 발생하는 위약금은 별도로 안내드리지않습니다.

현재 사용중인 통신사 고객센터를 통해 ★꼭★ 사전조회 후 접수 바랍니다.

-복지등록/결합요청/보험가입 등의 <각종 부가서비스>는 개통후 14일 이내 114고객센터를 통해 개별등록 하셔야 합니다.

-제휴카드결합(라이트할부 등)은 카드사에서 카드발급 후 개통 후 10일이내 폰메리카노 고객센터로 연락주셔야 반영됩니다.

**(개통중 특이사항)**

-해피콜없이 기기변경은 선개통 후 택배로 출고됩니다. (114개통문자 또는 기존폰 통신오류현상 발생되면 2-3번정도 전원 껐다켰다 해주시면 기존폰 사용가능합니다.)

-번호이동은 기기수령 후 성함/연락처/개통요청 고객센터(1661-7367) 또는 Q&A게시판에 남겨주시면 확인 후 도와드리겠습니다.

**(수령 및 수령전/후 취소관련 특이사항)**

-택배는 분실우려가 있기때문에 착불로만! 진행됩니다. (3500원~5000원 이며, 지역/택배사 마다 가격이 상이할수 있는점 참고해주세요!)

-취소원하시는 경우 홈페이지->구매문의->취소문의에 남겨주시면 됩니다. (전화상으로 취소는 불가합니다)

★개통은 순차적으로 진행되니 시간(기간) 소요되는점 양해부탁드립니다★

현재 '알리미 신청' 하신분들께 사전예약 진행상황에 대해 지속적으로 문자 드릴예정입니다.

★★★  폰메리카노 자사 (아이폰12,PRO) 사전예약 일정  ★★★ 

            ( 문자 내용을 꼼꼼히 확인 해주세요! )  

1. (21-23일경) 재고확보 및 본인인증용 통신사신청서(2차신청서) URL 문자발신 예정 ​ (대리점명확인을 위해 화면을 캡쳐해주세요!)

2. (23일 오후경) 사이트 내 슈팅할인확인 및 1차 주문서 작성 -> 1차 주문서 작성시, '배송요청사항'에 2차신청서 접수여부(O,X) / 대리점명을 꼭 적어주셔야 빠른진행됩니다.(밑에 예시 참고) 

  -->2차신청서 작성할 때 하단에 보시면 대리점명 확인 가능합니다^-^ 

예시)  2차신청서 하단에 표기되어 있습니다. 

아래사진 참고부탁드립니다.

3. 1차접수기준 순차적으로 해피콜 진행 도와드립니다. 해피콜 부재시 빠른진행 어려우니 양해부탁드립니다.

   일정변동 및 전달사항에 대해서는 홈페이지 공지사항에 안내해드리겠습니다.

   사전예약접수 폭주로 고객센터 전화연결 어려울수있으니 양해부탁드립니다.